Returnering

Returnering af ordre

Har du fortrudt dit køb eller af anden grund skal returnere din ordre, skal du oprette en RMA sag via din profil her på siden.

Hvis du ikke har oprettet en profil, kan dette gøres ved at indtaste din e-mail fra ordre, og bede om at få en kode tilsendt igennem 'Har du glemt kodeordet'

Pakker skal sendes retur med GLS eller postnord.

For at returnere en eller flere varer, skal følgende være opfyldt:

• Opret en RMA/Retur formular på vores hjemmeside, login med din e-mail adresse
  • Evt. bed om at få tilsendt en ny kode
• Vedlæg en kopi af følgeseddel eller faktura i kassen
• Noter dit RMA nummer på denne
• Sørg for at pakken sendes retur med Postnord eller GLS til vores firma adresse

Bestilling af returlabel

Det er vigtigt ordren returneres til vores adresse, og ikke til en pakkeshop, send med GLS eller Postnord.

Du kan købe en returlabel igennem os, men du kan også vælge af få den lavet andre steder.